sujet Re : 3G vers 4G et... dans Obtenir de l'aide

3G vers 4G et...

ML — Tue, 04 Jan 2022 18:10:44 GMT

Bon voilà,

2 questions..

Premièrement;

Mon téléphone indique qu'il est en 3G comment passer au 4G

2ième

SI je comprends bien, il n'y a plus de service à la clientèle. Si oui, quel est le numéro?

Re : 3G vers 4G et...

Cyber — Thu, 05 Mar 2015 22:47:57 GMT

Bonsoir @ML,

Votre téléphone doit être compatible 4G/LTE et votre carte SIM doit etre compatible 4G/LTE.

Pour rejoindre Public Mobile, Il faut envoyer un courriel.

- Cliquer sur ce lien: http://publicmobile.ca/fr/on/contact-us

- Ensuite, au bas de la page à droite, cliquer sur le rectangle "Envoyez un courriel"

- Puis choisissez "Aucune de ces réponses"

Re : 3G vers 4G et...

gab — Tue, 27 Oct 2015 11:07:12 GMT

Bonjour!

Les cartes SIM vendues par Public Mobile depuis le passage au réseau Telus sont-elles toutes compatible 4G? La mienne date d'il y a presque 2 ans et mon nouveau téléphone détecte le réseau, mais n'arrive pas s'y 'enregistrer'.

Re : 3G vers 4G et...

Daniel — Tue, 27 Oct 2015 12:38:15 GMT

Bonjour @gab,

C'est pas tant la carte SIM (Car celle-ci fait juste t'autoriser à utiliser le réseau) que le téléphone. Tu dois t'assurer que ton téléhpone soit compatible avec les réseau 4G/LTE.

Re : 3G vers 4G et...

Daniel — Tue, 27 Oct 2015 12:38:30 GMT

Bonjour @gab,

C'est pas tant la carte SIM (Car celle-ci fait juste t'autoriser à utiliser le réseau) que le téléphone. Tu dois t'assurer que ton téléhpone soit compatible avec les réseau 4G/LTE.