sujet Re: Données dans Obtenir de l'aide

Données

Mathis233 — Sat, 04 Oct 2025 23:51:11 GMT

Mon services de données ne marche plus depuis 2 jours je voudrais avoir de l’aide

CharlieWhisky — Sat, 04 Oct 2025 23:55:24 GMT

Vous pouvez vérifier dans votre pour confirmer que tout est en ordre et que vous avez des données disponibles.

Dans vos réglages vous pouvez réinitialiser vos données cellulaires.

Vous pouvez rejoindre un agent si nécessaire.

Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle orange en bas de l’écran (vous aurez besoin d’accéder à Mon compte).
Taper NOUS CONTACTER puis cliquer NOUS CONTACTER puis AUTRE.
Vous recevrez de l’aide par message privé.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.

Si vous avez de la difficulté avec le chat ou si vous n’avez pas accès à votre compte vous pouvez rejoindre un agent par message privé.

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures

Les agents sont disponible du lundi au dimanche de 9AM à 10 PM

Mathis233 — Sun, 05 Oct 2025 15:30:51 GMT

Ça ne marche toujours pas et j’ai envoyé un billet et aucune réponse.

Jaurais besoin d’aide j’en ai besoin de ces données pour travailler

CSA_PM — Sun, 05 Oct 2025 15:53:06 GMT

Bonjour @ Mathis233,

Je vous ai envoyé un message privé.

CSA_PM