sujet Re: Le 811 Quebec santé dans Obtenir de l'aide

Le 811 Quebec santé

jocecoco1 — Tue, 26 Aug 2025 17:56:31 GMT

Le 811 quand il est composé, m'enlève t-il des minutes sur mon forfait de 100 minutes gratuites, ou c'est comme le 911 complement gratuit

Re: Le 811 Quebec santé

softech — Tue, 26 Aug 2025 17:59:26 GMT

@jocecoco1

Premièrement, le 911 n'est plus gratuit au Québec. Public Mobile perçoit les frais pour le gouvernement provincial depuis le 31 juillet.

Pour le 811, l'appel n'est pas gratuit. Il s'agit simplement d'un numéro spécial sans 10 chiffres, mais il ne s'agit pas d'un appel gratuit vers un opérateur mobile.

Re: Le 811 Quebec santé

CharlieWhisky — Tue, 26 Aug 2025 19:05:15 GMT

Vous pouvez vérifier dans votre compte il y a une option de 500 minutes pour $5

Il y a environ 1 mois le forfait à $15 affichait les minutes illimitées et 500M de données, malheureusement il n'est plus disponible.

Re: Le 811 Quebec santé

Lieux — Tue, 26 Aug 2025 22:41:24 GMT

@jocecoco1 Vous pourriez utiliser l’application Fongo pour appeler le 811 sans utiliser vos minutes. C’est gratuit il suffit de s’inscrire et d’avoir du wifi ou des données pour l’utiliser.

Re: Le 811 Quebec santé

jocecoco1 — Tue, 26 Aug 2025 23:27:25 GMT

Merci bien j'ai déjà essayé, mais je rejoins le 811 de l'Ontario, moi je suis au Québec

Re: Le 811 Quebec santé

jocecoco1 — Tue, 26 Aug 2025 23:30:31 GMT

Donc si je comprends bien il ne s'agira pas d'un appel sans frais a partir de public mobile

Re: Le 811 Quebec santé

CharlieWhisky — Tue, 26 Aug 2025 23:42:21 GMT

L’appel va être sans frais si vous à avez assez de minutes. Public Mobile est un service prépayé si vous dépassez 100 minutes d’appels sortants vous ne pourrez plus faire d’appels.

Je vous conseille l’option de 500 minutes pour $5

Re: Le 811 Quebec santé

jocecoco1 — Tue, 26 Aug 2025 23:52:04 GMT

D'accord merci bien