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Transférer numéro public mobile inactif à mon compte actuel

Angelmike8 — Tue, 13 May 2025 23:21:42 GMT

Bonjour, j’aimerai transférer un numéro public mobile inactif à mon compte actuel public mobile pouvez vous m’aider svp puisque mes comptes sont tous lié à ce numéro.

Re: Transférer numéro public mobile inactif à mon compte actuel

softech — Tue, 13 May 2025 23:24:33 GMT

@Angelmike8

En fait, vous demandez un échange de numéros entre deux comptes Public Mobile.

Désolé, PM n'autorise pas l'échange de numéros entre comptes, qu'ils soient actifs ou non.

Re: Transférer numéro public mobile inactif à mon compte actuel

Angelmike8 — Tue, 13 May 2025 23:33:03 GMT

tout mes compte ex Facebook x ect sont lié à ce numéro c’est pas possible de le récupérer même en allant vers un autre fournisseur car j’ai vraiment besoin de ce numero

Re: Transférer numéro public mobile inactif à mon compte actuel

softech — Tue, 13 May 2025 23:35:29 GMT

@Angelmike8

Alors, vous souhaitez simplement récupérer votre ancien numéro ?

Il y a une petite chance. Veuillez contacter directement le support PM: Contactez :

1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte): https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix,
puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

Re: Transférer numéro public mobile inactif à mon compte actuel

Lieux — Wed, 14 May 2025 00:37:45 GMT

@Angelmike8 Je suis bien curieuse de savoir si vous allez y arriver. Dans ma compréhension c’est impossible.

Re: Transférer numéro public mobile inactif à mon compte actuel

Angelmike8 — Wed, 14 May 2025 00:41:08 GMT

Non puisque ça faisait un ans que je n’avais pas utilisé ce numéro il ne l’ont plus en leur possession