Changer de téléphone et garder le même forfait avec E SIM

MaudeLe — Fri, 21 Mar 2025 01:53:27 GMT

Je change de téléphone pour un i phone 12 pro. Je veux transférer mon forfait à ce nouveau téléphone. Comment je fais ? Merci

Re: Changer de téléphone et garder le même forfait avec E SIM

softech — Fri, 21 Mar 2025 01:55:58 GMT

@MaudeLe

votre esim existant ne peut pas être déplacé vers un autre téléphone, mais vous pouvez obtenir un remplacement gratuitement (et ne vous inquiétez pas, vous conserverez le même forfait et le même numéro de téléphone avec une nouvelle esim)

Pour obtenir une eSIM gratuite, téléchargez l'application PM sur votre nouveau téléphone et connectez-vous.
Cliquez sur Compte en bas, puis cliquez sur Acheter une carte SIM et sélectionnez eSIM.
Il affichera initialement 5 $. mais cliquez d'abord sur Payer $ et Installer. Une fois que le système a confirmé que vous disposiez déjà d'une eSIM, il vous donnera le crédit de 5 $ pour que le solde final soit de 0 $.
Suivez simplement l'invite pour compléter, acheter et installer eSIM sur votre appareil

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/get-a-sim-card

Les utilisateurs actuels d’eSIM à Public Mobile peuvent remplacer leur eSIM sans frais supplémentaires. Lorsque tu demandes une nouvelle eSIM en suivant la procédure habituelle, nous t’identifions automatiquement comme un utilisateur eSIM existant et nous annulons les frais de remplacement. Tu trouveras ci-dessous la marche à suivre pour obtenir ta

Re: Changer de téléphone et garder le même forfait avec E SIM

MaudeLe — Fri, 21 Mar 2025 11:45:08 GMT

C’est fait ! Merci beaucoup pour votre suivi rapide et efficace.

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