Carte SIM non recue - j"aimerais tout annulé - J'ai perdu confiance

vallieresluc — Tue, 18 Mar 2025 20:29:48 GMT

Depuis plus 20 jours que j'ai procédé à l'achat d'un forfait et d'un carte SIM et je n'ai toujours rien reçu. Impossible de communiquer avec PM et j'aimerais tout cancellé. Merci de m'aider.

Luc

Re: Carte SIM non recue - j"aimerais tout annulé - J'ai perdu confiance

CharlieWhisky — Tue, 18 Mar 2025 20:52:53 GMT

Bonjour, l’attente pour la carte SIM peut être assez longue, il est préférable de commander chez Amazon et demander un un crédit.

https://www.amazon.ca/Public-prepaid-postpaid-Activate-Allinone/dp/B06X9ZGDWG/

Je crois que votre compte n’est pas actif car la SIM n’est pas activée. Un agent Public Mobile peut vous aider si nécessaire. Vous pouvez contacter un agent par message privé avec le lien suivant

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.

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