Carte

Jojo_98lala- — Sun, 26 Jan 2025 18:14:48 GMT

Bonjour,

Je suis une debutante, je suis j'ai un forfait prépayé de Telus alors avant de changer la carte, est-ce que je dois supprimer tout ce que j'ai dans mon telephone ?

Et je ne sais pas comment installe ma carte

Re: Carte

CharlieWhisky — Sun, 26 Jan 2025 18:40:32 GMT

Bonjour, vous n’avez rien à supprimer. Pour votre abonnement vous aurez besoin d’une carte SIM Public Mobile et installée l’application Public Mobile sur votre téléphone. Votre compte chez votre ancien fournisseur doit être actif pour un transfert de numéro. Pour le transfert de numéro vous devez répondre OUI au sms de votre ancien fournisseur. Par la suite fermer le téléphone et installer la SIM de Public Mobile.

Il y a plusieurs vidéo en ligne pour vous aider à changer de carte. Voici un exemple

https://www.youtube.com/watch?v=05A0uErsCjo

Voici un lien pour un vidéo de Public Mobile pour vous aider avec votre abonnement https://youtu.be/cNr1YfN4bvY?si=IesT-er_rjXlfz13

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