topic 4G in Obtenir de l'aide

4G

Alextino50 — Tue, 10 Dec 2024 16:57:28 GMT

Pourquoi depuis que j’ai passé à la 4 G versus 3 G, je n’ai souvent qu’une ou 2 barres j’arrive à peine à ouvrir des page je songe sérieusement à changer de fournisseur car mon amie a fizz et ouvre facilement tandis que moi c’est toujours laborieux

Re: 4G

softech — Tue, 10 Dec 2024 17:10:15 GMT

@Alextino50

quel téléphone as-tu ?

Votre mode réseau est-il réglé sur Automatique ? Laissez-le sur Automatique et le téléphone se connectera au meilleur réseau disponible, qu'il s'agisse de 3G, de 4G ou de 5G (oui, avec un forfait 4G, vous pouvez toujours vous connecter aux 3 types de réseaux)

et essayez de réinitialiser les paramètres réseau sur le téléphone

Re: 4G

Alextino50 — Tue, 10 Dec 2024 22:41:38 GMT

il l'est déjà sur automatique , je demeure a trois-rivières et c'est un iPhone pro max 15, merci

Re: 4G

softech — Wed, 11 Dec 2024 01:37:57 GMT

@Alextino50

assurez-vous que l'iOS est mis à jour

téléchargez le dernier profil de l'opérateur

et réinitialisez les paramètres réseau

Re: 4G

Alextino50 — Sat, 14 Dec 2024 14:10:48 GMT

j'ai tout fait cela mais cela ne change rien je n'ai jamais 3 barres et encore moins 4 😕