sujet Re: Réinitialiser code PUK dans Obtenir de l'aide

Réinitialiser code PUK

Daphnéechiasson — Sun, 24 Nov 2024 04:52:32 GMT

Mon téléphone demande d'avoir mon code PUK pour accéder à ma ligne de téléphone...Sans mon code je ne peux plus me servir de man cellulaire et je continue à payer pour le service que je n'utilise pas.

Re: Réinitialiser code PUK

computergeek541 — Sun, 24 Nov 2024 06:19:43 GMT

@Daphnéechiasson a écrit :
Mon téléphone demande d'avoir mon code PUK pour accéder à ma ligne de téléphone...Sans mon code je ne peux plus me servir de man cellulaire et je continue à payer pour le service que je n'utilise pas.

Que dit le message d'erreur ? Si le téléphone demande un code PUK de déverrouillage du réseau SIM, cela signifie que votre téléphone est verrouillé sur un autre opérateur et que seul cet opérateur peut vous aider. Si votre téléphone demande le code PUK de votre carte SIM, seul un agent du support client de Public Mobile peut vous aider.

Re: Réinitialiser code PUK

Daphnéechiasson — Sun, 24 Nov 2024 16:28:17 GMT

J'ai besoin du support technique d'un agent

Re: Réinitialiser code PUK

Lieux — Mon, 25 Nov 2024 06:57:00 GMT

@Daphnéechiasson Écrivez au support dans ce cas en cliquant sur ce lien. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 Puis surveillez l’enveloppe en haut de cette page.