sujet Points d'interrogation sms dans Obtenir de l'aide

Points d'interrogation sms

Bourik — Fri, 28 Jun 2024 13:50:34 GMT

Bonjour

Des points d'interrogation remplacent certaines lettres lors de la réception de SMS. Et ils ne remplacent pas des lettres avec accent ou caractères spéciaux. Des lettres comme le "d" ou simplement des espaces sont remplacé pas ces points d'interrogation.

Ça se règle comment? Ça ne m'est jamais arrivé avec d'autre cie avec ce même téléphone.

Re: Points d'interrogation sms

softech — Fri, 28 Jun 2024 14:00:43 GMT

@Bourik

as-tu eu ce problème ces derniers jours ? Je vois d'autres plaintes similaires du côté anglais de la Communauté

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Get-Support/Fix-question-marks-replacing-characters-in-texts/m-p/1222676/highlight/true#M844431

De plus, ceux qui envoient des « points d'interrogation » proviennent de clients non PM ?

Si cela ne dure que deux jours, cela pourrait être lié au problème de service que PM a actuellement

https://www.telus.com/fr/qc/outages

Re: Points d'interrogation sms

Bourik — Fri, 28 Jun 2024 14:04:48 GMT

Merci. À suivre

Re: Points d'interrogation sms

softech — Fri, 28 Jun 2024 17:26:51 GMT

@Bourik

le problème est maintenant résolu

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Obtenir-de-l-aide/CORRIG%C3%89-Service-de-r%C3%A9seau-en-Ontario-au-Qu%C3%A9bec-et-dans-les/m-p/1222841