sujet Re: Code de vérification. dans Obtenir de l'aide

Code de vérification.

Timitamagotchi — Tue, 14 May 2024 12:05:04 GMT

Bonjour.

Mon problème est simple : je ne reçois pas le texto pour le code de vérification. Lorsque que je demande de le renvoyer, aucun autre choix ne m’est offert.

Re: Code de vérification.

Timitamagotchi — Tue, 14 May 2024 12:26:48 GMT

Finalement, le problème est plus grave : je ne peux envoyer ou recevoir des textos. J'ai vérifié avec un autre cellulaire et tout ce que j'envoie ne semble pas être envoyé et tout ce que les autres m'envoient ne me sont pas transmis.

Re: Code de vérification.

martial422 — Tue, 14 May 2024 12:54:28 GMT

Avec ce lien demander de l’aide à un agent et il vous répondra et réparera vos problèmes de texte https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Re: Code de vérification.

softech — Tue, 14 May 2024 12:55:46 GMT

@Timitamagotchi

PM a rencontré des problèmes pour configurer la fonction SMS sur les nouvelles activations. Ils travaillent sur un correctif pour tout le monde, mais ils peuvent vous aider à obtenir le vôtre plus rapidement si vous ouvrez un ticket avec eux. Veuillez leur envoyer un message direct ici :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

Re: Code de vérification.

Evenstar4ever — Tue, 14 May 2024 15:35:35 GMT

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 ce lien est tres utile