sujet Re: Remboursement dans Obtenir de l'aide

Remboursement

Slybine — Mon, 13 May 2024 16:25:18 GMT

J’aimerais un remboursement car vous service font dur y’a aucun moyen d’avoir de l’assistance sa fait 3 jours que j’essaye d’avoir de l’aide et sa fonctionne jamais je veux un remboursement pour le paiement déjà effectué

Re: Remboursement

softech — Mon, 13 May 2024 16:28:54 GMT

@Slybine

avez-vous essayé d'ouvrir un ticket avec le support PM et de les laisser vous aider à résoudre votre problème d'activation ? Sinon, veuillez leur envoyer un message (ou vous pouvez également demander un remboursement dans le message)

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

Re: Remboursement

Slybine — Mon, 13 May 2024 16:31:17 GMT

Sa fait 2 billet je laisse j’ai pas de réponse

Re: Remboursement

softech — Mon, 13 May 2024 16:35:51 GMT

@Slybine

avez-vous vérifié votre boîte de réception de la communauté pour connaître leur réponse ? Veuillez vérifier ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage

Re: Remboursement

Slybine — Mon, 13 May 2024 16:37:34 GMT

Oui et j’ai aucun message sa fait depuis 9:55am j’essaye de régler mon problème et toujours pas de réponse