sujet Re: abonnement activé mais tel ne fonctionne pas dans Obtenir de l'aide

abonnement activé mais tel ne fonctionne pas

Nadia2024 — Sun, 10 Mar 2024 18:39:11 GMT

Mon tel ne fonctionne pas. Est ce que vous pouvez me renvoyer une nouvelle qui est valide. Merci

Re: abonnement activé mais tel ne fonctionne pas

Lieux — Sun, 10 Mar 2024 18:44:36 GMT

@Nadia2024 Nous sommes des clients comme vous dans le forum..si vous nous donnez un peu plus de détails nous pouvons vous aider. Avez-vous réussi chaque étape de l’activation? Avez-vous fait un transfert de numéro et répondu OUI à votre ancienne compagnie pour approuver le transfert?….

Re: abonnement activé mais tel ne fonctionne pas

softech — Sun, 10 Mar 2024 18:50:47 GMT

@Nadia2024

esim ou sim physique ?

Re: abonnement activé mais tel ne fonctionne pas

Nadia2024 — Sun, 10 Mar 2024 19:50:08 GMT

tout ce que vous avez dit je l'ai respecté mais pas de service

merci

Re: abonnement activé mais tel ne fonctionne pas

Lieux — Sun, 10 Mar 2024 20:10:52 GMT

Nous ne pouvons pas vous aider comme vous ne donnez pas de détails…contactez le service en cliquant sur la bulle en bas à droite de la page et entrez les informations. Puis écrivez NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront en message privé uniquement. Surveillez l’enveloppe en haut.

Re: abonnement activé mais tel ne fonctionne pas

Nadia2024 — Sun, 10 Mar 2024 20:22:31 GMT

j'ai acheté une carte Esim et ca fonctionne maintenant, il faute juste me rembourser 5.75$

merci

Re: abonnement activé mais tel ne fonctionne pas

CharlieWhisky — Tue, 12 Mar 2024 15:19:30 GMT

Pour un remboursement il est préférable de rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut à droite de cette page pour la réponse.