sujet Mauvaise connexion LTE et 5G dans Obtenir de l'aide

Mauvaise connexion LTE et 5G

EBoive — Sat, 02 Mar 2024 16:42:45 GMT

Bonjour,

Depuis le renouvellement mensuel de mon abonnement, j'éprouve des difficultés avec ma connexion LTE et 5G, elle est lente et je dois fermer la connexion et la réactiver pour qu'elle fonctionne. Suis-je le seul à avoir ce problème ou d'autres personnes ont ce problème?

Merci pour votre aide!

Re: Mauvaise connexion LTE et 5G

softech — Sat, 02 Mar 2024 16:47:31 GMT

@EBoive

Ma connexion est bonne.

Où es-tu situé?? essayez dans différents quartiers de la ville ?? Quel téléphone as-tu??

Essayez de cliquer sur Réinitialiser tous les réseaux et voyez si cela aide. Et testez votre carte SIM PM avec un autre téléphone

Re: Mauvaise connexion LTE et 5G

zoro — Sat, 02 Mar 2024 17:13:32 GMT

Ouvrir et refermer le tiroir de la carte SIM a pour effet de vous ré-identifier sur le réseaux et résoudre certains problèmes de connexion.