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    <title>sujet Re: Besoin d'aide dans Obtenir de l'aide</title>
    <link>https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Obtenir-de-l-aide/Besoin-d-aide/m-p/1137940#M50622</link>
    <description>&lt;P&gt;Carte SIM Physique&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Sun, 04 Feb 2024 01:26:09 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Renette</dc:creator>
    <dc:date>2024-02-04T01:26:09Z</dc:date>
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      <title>Besoin d'aide</title>
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      <description>&lt;P&gt;Bonjour! J'ai activé mon téléphone aujourd'hui mais il marche pas , Pouvez-vous m'aider avec&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 03 Feb 2024 23:40:35 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>Renette</dc:creator>
      <dc:date>2024-02-03T23:40:35Z</dc:date>
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      <title>Re: Besoin d'aide</title>
      <link>https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Obtenir-de-l-aide/Besoin-d-aide/m-p/1137896#M50615</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;a href="https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/user/viewprofilepage/user-id/377554"&gt;@Renette&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Impossible de se connecter du tout au réseau PM ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;eSIM ou carte SIM physique ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Si physique, as-tu essayé sur un autre téléphone ?? Si eSIM, vérifiez le gestionnaire de carte Sim ou Cellulaire&amp;gt; Paramètres et voyez si l'eSIM est installé et n'est tout simplement pas activé probablement ??&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Si rien n'y fait, envoyez un message à l'assistance et ils pourront actualiser le compte&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp; &amp;nbsp; &amp;nbsp; &amp;nbsp;&lt;A href="https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437" target="_blank" rel="noopener"&gt;https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="lia-indent-padding-left-30px"&gt;&lt;EM&gt;**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="lia-indent-padding-left-30px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 03 Feb 2024 23:46:14 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>softech</dc:creator>
      <dc:date>2024-02-03T23:46:14Z</dc:date>
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      <title>Re: Besoin d'aide</title>
      <link>https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Obtenir-de-l-aide/Besoin-d-aide/m-p/1137940#M50622</link>
      <description>&lt;P&gt;Carte SIM Physique&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sun, 04 Feb 2024 01:26:09 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>Renette</dc:creator>
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