topic Re: Ticket in Obtenir de l'aide

Ticket

dany1286 — Sun, 14 Jan 2024 16:14:53 GMT

Bonjour, est ce qu'il y aurait une personne qui pourrait m expliquer le pourquoi lorsque je tente de envoyé un ticket pour résoudre un problème avec public mobile ça me donne un message d'erreur? Quelqu'un peut me donner une explication? Suis-je le seul à qui sa fait ça?

Re: Ticket

CharlieWhisky — Sun, 14 Jan 2024 16:50:01 GMT

Le chat ne fonctionne pas bien, voici le bon lien

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Est-ce que l’on peut vous aider, quel est votre problème?

Re: Ticket

dany1286 — Sun, 14 Jan 2024 17:12:46 GMT

Finalement j ai réussi à procéder autrement pour communiquer avec public mobile! Je vous remercie quand même

Re: Ticket

bpperron — Wed, 17 Jan 2024 22:18:41 GMT

Mois aussi

Re: Ticket

CharlieWhisky — Wed, 17 Jan 2024 22:25:40 GMT

Autrement que par message privé?

Re: Ticket

bpperron — Wed, 17 Jan 2024 22:31:08 GMT

J'ai envoyer un message privé. J'espère qui vont répondre

Re: Ticket

CharlieWhisky — Wed, 17 Jan 2024 22:57:39 GMT

Oui, c’est la seule façon de les rejoindre. Ils répondent habituellement dans les deux heures.