sujet Re: Code QR eSIM dans Obtenir de l'aide

Code QR eSIM

Lucienflo — Sat, 13 Jan 2024 21:03:05 GMT

Bonjour,

Il me faut un nouveau code QR eSIM pour l'enregistrer dans mon téléphone. Le premier ne fonctionne pas.

Lucienflo

Re: Code QR eSIM

CharlieWhisky — Sat, 13 Jan 2024 21:06:45 GMT

Vous utilisez bien l’application pour vôtre abonnement?

Voici un lien pour rejoindre un agent

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Re: Code QR eSIM

Lucienflo — Sat, 13 Jan 2024 21:11:08 GMT

Merci,

Oui, j'ai l'application, mais je n'y ai pas accès parce que la carte eSIM n'est pas active, donc le numéro de téléphone n'est pas actif, donc je ne reçois pas le code à 6 chiffres envoyé par message pour m'identifier...

Re: Code QR eSIM

CharlieWhisky — Sat, 13 Jan 2024 21:13:27 GMT

Pour le code à six chiffres faites une autre demande et vous verrez l’option par courriel