sujet Re: Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cel dans Obtenir de l'aide

Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cell

Dan_Ju — Wed, 27 Dec 2023 22:55:28 GMT

Bonjour,

Certains textos de verification (Amazon / Kindle en particulier) ne se rendent pas à mon cell (iPhone8) ... Par contre je vois que PM les a reçus parce qu'ils sont ajoutés dans l'historique d'utilisation à l'heure où le texto est supposé avoit été envoyé. Ma recherche dans le contenu de la communauté n'a rien trouvé. Quelqu'un a une solution ?

Merci.

Re: Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cel

CharlieWhisky — Wed, 27 Dec 2023 23:11:48 GMT

Si vous êtes un nouvel abonné les textos 2fa prennent une bonne semaine à recevoir. Je trouve étrange que vous avez vu les textos dans votre historique.

Je vous laisse un lien pour rejoindre un agent par message

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Re: Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cel

softech — Wed, 27 Dec 2023 23:36:21 GMT

@Dan_Ju

Les SMS avec code de sécurité sont des textes générés par le système. Ces systèmes ont besoin de 3 à 7 jours pour savoir que vous avez changé d'opérateur et pour acheminer correctement les messages vers votre nouvel opérateur, Public Mobile. Les banques prévoient également ce délai pour éviter les fraudes à la carte SIM.

Re: Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cel

Dan_Ju — Thu, 28 Dec 2023 01:01:20 GMT

@CharlieWhisky et @softech .

Je suis abonné de PM depuis quelques années. Je vais essayer un message privé au lien fourni.

Merci !

Re: Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cel

softech — Thu, 28 Dec 2023 03:34:08 GMT

@Dan_Ju

dis-nous ce que ça donne

Re: Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cel

Dan_Ju — Fri, 29 Dec 2023 14:56:33 GMT

@softech & @CharlieWhisky

Je reçois beaucoup de spam par email et textos et j'avais bloqué plusieurs numéros sur mon iPhone au cours des années. Un de ceux-ci contenait les mêmes chiffres que le numéro court qui essayait de m'envoyer des codes mais avec des "-" en plus ... Je viens de le débloquer ce numéro et j'ai ensuite pu recevoir les codes sans problème.

Je suis désolé de vous avoir embêté avec ça.

Merci.

Re: Certains Textos entrants apparaissent dans mon historique de PM mais n'arrivent jamais à mon cel

CharlieWhisky — Fri, 29 Dec 2023 15:04:23 GMT

Bravo pour avoir trouvé la solution 😀