sujet Re: Passage à PM dans Obtenir de l'aide

Passage à PM

Linda111 — Sat, 18 Nov 2023 02:25:19 GMT

Bonjour,

Ma fille passera à PM avec un nouveau téléphone (transfert de Pixel à Pixel).

Quelles sont les étapes à suivre ?

Doit-elle activer son compte chez PM avant le transfert de ses données (Virgin) ?

Merci

Re: Passage à PM

softech — Sat, 18 Nov 2023 02:29:52 GMT

@Linda111

elle peut d'abord utiliser la carte SIM Virgin Mobile pour s'assurer que le nouveau téléphone fonctionne

Assurez-vous également que le compte Virgin est actif et notez le numéro de compte.

Activez ensuite le compte PM. Téléchargez l'application PM sur le nouveau téléphone, créez un compte et activez-le. Demander un transfert pendant le processus d'activation en soumettant le numéro de téléphone et le numéro de compte

Bien sûr, assurez-vous que votre fille utilise votre code de parrainage d'ami pour économiser 10 $ 🙂

Re: Passage à PM

Linda111 — Sat, 18 Nov 2023 02:32:52 GMT

Et le transfert de données se fait par la suite (même si la SIM n'est plus active chez Virgin? y-a-t-il un rapport ? :-))

Re: Passage à PM

softech — Sat, 18 Nov 2023 02:34:42 GMT

@Linda111

tu voulais dire le transfert de données du téléphone ? vous pouvez le faire via Wifi

pour le transfert de numéro de téléphone, le compte Virgin doit être actif sinon le numéro ne peut pas être transféré

Re: Passage à PM

Linda111 — Sat, 18 Nov 2023 02:38:10 GMT

Ok alors si je comprends bien, quand on transfère ce que l'on a sur un téléphone, ce ne sont pas les données de la carte SIM, mais plutôt ce qui fait parti de la mémoire du téléphone !

Re: Passage à PM

softech — Sat, 18 Nov 2023 05:42:13 GMT

@Linda111

Oui tu as raison