sujet Canceller mon transfert d appel dans Obtenir de l'aide

Canceller mon transfert d appel

Randydock — Fri, 21 Jul 2023 05:34:45 GMT

Besoin d un agent

Re: Canceller mon transfert d appel

Randydock — Fri, 21 Jul 2023 00:23:46 GMT

Bnjr

Re: Canceller mon transfert d appel

softech — Fri, 21 Jul 2023 00:32:16 GMT

@Randydock

Vous pouvez composer le '#21#' pour désactiver le renvoi inconditionnel

ou Pour réinitialiser tous vos renvois d'appels par défaut (messagerie vocale), composez le ##004#.

Re: Canceller mon transfert d appel

Randydock — Fri, 21 Jul 2023 00:34:48 GMT

Bnjr svp pouvez vous canceller mon transfert d appel dans mon compte

Re: Canceller mon transfert d appel

Randydock — Fri, 21 Jul 2023 00:36:43 GMT

La SIM dans mon téléphone dit que je ne suis pas brancher sur le reseau de public mobile vous devez canceller directement dans mon compte le transfert d appel svp

Re: Canceller mon transfert d appel

softech — Fri, 21 Jul 2023 00:36:54 GMT

@Randydock

nous ne sommes que des clients comme vous

le code de numérotation ci-dessus devrait pouvoir désactiver le renvoi d'appel
Mais vous ne pouvez pas désactiver le transfert par défaut vers la messagerie vocale

juste au cas où vous auriez besoin d'aide, veuillez leur envoyer un message ici

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

Re: Canceller mon transfert d appel

softech — Fri, 21 Jul 2023 00:37:49 GMT

@Randydock wrote:
La SIM dans mon téléphone dit que je ne suis pas brancher sur le reseau de public mobile vous devez canceller directement dans mon compte le transfert d appel svp

@Randydock

alors, votre problème est que vous ne pouvez pas vous connecter au réseau Public Mobile ?
êtes-vous au Canada? ou voyager ?

Re: Canceller mon transfert d appel

Randydock — Fri, 21 Jul 2023 00:43:51 GMT

Je suis a Montréal

Re: Canceller mon transfert d appel

softech — Fri, 21 Jul 2023 00:53:56 GMT

@Randydock

votre téléphone est-il actuellement incapable de se connecter au réseau ? si c'est le cas, vérifiez s'il y a un problème avec le paiement.

S'il est actif, si vous pouvez passer des appels, le code de numérotation devrait fonctionner.

Si vous pouvez passer des appels mais que vous ne pouvez pas utiliser le code ci-dessus pour le désactiver, veuillez ouvrir un ticket avec l'assistance

Re: Canceller mon transfert d appel

Randydock — Fri, 21 Jul 2023 00:57:20 GMT

J ai ouvert un ticket j attend un agent pour m aider