sujet Re: compte dans Obtenir de l'aide

compte

Olivyah1985 — Wed, 11 Jan 2023 12:32:22 GMT

mon courriel est pas bien inscrit comment je fais pour le chnager

Re: compte

Lieux — Wed, 11 Jan 2023 12:34:21 GMT

@Olivyah1985 Vous n’aurez pas le choix de contacter le support directement par message privé.Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr et écrivez votre message. Ensuite écrivez NOUS CONTACTER puis cliquez sur OUVRIR UN BILLET. Surveillez la réponse avec l’enveloppe en haut à droite de cette page. Ou cliquez ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 pour écrire un message directement.

Re: compte

Simplyquick — Wed, 11 Jan 2023 20:52:55 GMT

bonjour, vous allez dans votre compte public mobile. Vous allez section profil. À droite vous avez modifier les renseignements sur le compte. Aussi simple que cela.

Re: compte

Lieux — Wed, 11 Jan 2023 20:57:56 GMT

@Simplyquick Malheureusement ce n’est pas aussi simple quand il s’agit de notre email pour notre compte libre-service.😬 il faut absolument contacter le support.

Re: compte

Simplyquick — Wed, 11 Jan 2023 21:04:19 GMT

Si vous parler du compte téléphone, changer e-mail prend 2 minute. Pour le forum, il doit être identique au compte téléphone. Il dois être sûrement être changer individuellement aussi.

Re: compte

Lieux — Wed, 11 Jan 2023 21:09:30 GMT

Non @Simplyquick il n’y a pas de possibilité pour changer nous-mêmes notre email dans notre compte. Je vous encourage à aller vérifier vous-mêmes.😉 Et non les 2 emails: celui de notre compte libre-service et celui de la communauté n’ont pas besoin d’être identiques.

Re: compte

Simplyquick — Wed, 11 Jan 2023 21:17:46 GMT

Vous aviez bien raison. Je viens de m’inscrire au forum et demandais le e-mail du compte cell. Cela sûrement pour faire les liens des les points cumulés. Drôlement je peux changer de nom mais pas de mail. Lol