email

ron2022 — Sun, 23 Oct 2022 17:18:53 GMT

comment changer email tout en conservant mes recompenses que j avais

Re: email

softech — Sun, 23 Oct 2022 17:25:14 GMT

@ron2022

vous pouvez le faire sans problème. Assurez-vous que Mon compte et les e-mails de la communauté correspondent.

Pour les e-mails sur la communauté, vous pouvez simplement le modifier vous-même.

Pour les e-mails sur Mon compte, vous devrez contacter le support PM et devrez ensuite changer pour vous

Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:

https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket

soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

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