sujet Désactivation dans Obtenir de l'aide

Désactivation

Fora — Tue, 04 Jan 2022 10:40:58 GMT

Bonjour, j'aimerais savoir comment désactiver mon compte, mon # de cellulaire et mes factures . Merci.

Re: Désactivation

computergeek541 — Tue, 11 May 2021 21:01:15 GMT

@Fora a écrit :
Bonjour, j'aimerais savoir comment désactiver mon compte, mon # de cellulaire et mes factures . Merci.

Pour désactiver le service, vous pouvez cesser d'utiliser le service téléphone / Public Mobile et cesser de payer le service. Assurez-vous de désactiver le paiement automatique (s'il est activé) et de supprimer toute carte de crédit / débit enregistrée dans votre compte libre-service Public Mobile. Finalement, le compte se fermera.

Re: Désactivation

macsal — Tue, 11 May 2021 22:29:29 GMT

@Fora a écrit :
Bonjour, j'aimerais savoir comment désactiver mon compte, mon # de cellulaire et mes factures . Merci.

Bonjour @Fora ,

Vous pouvez également signaler la perte / le vol de votre téléphone via votre compte libre-service.

Aucun autre paiement ne sera effectué dans ce statut.

Après 90 jours, votre compte et votre numéro de téléphone seront définitivement fermés / disparus.

Veuillez noter que toutes les récompenses ou le solde des fonds disponibles disparaîtront également après 90 jours de suspension.

Téléphone perdu/volé:

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/lost-or-stolen-phone