sujet Re: Probleme. dans Obtenir de l'aide

Probleme.

SaidGhelid — Thu, 13 Oct 2022 20:07:38 GMT

Bonjour à tous, comment faire pour parler à un agent du service à la clientele. Mon compte a été desactivé et je dois savoir pourquoi.

Re: Probleme.

RossN — Thu, 13 Oct 2022 13:47:42 GMT

@SaidGhelid

hi if you have any questions we may be able to help you but if you need to contact a customer service agent

1. you can open a ticket through Simon here https://publicmobile.ca/chatbot.

2. alternatively you can private message them here

check your community envelope for a reply

Re: Probleme.

Lieux — Thu, 13 Oct 2022 23:45:37 GMT

@SaidGhelid Il n’y a pas de façon de parler de vive voix avec le support de Public Mobile. Mais vous pouvez les contacter par message privé comme indiqué par RossN. Dites-nous si vous avez des questions.

Re: Probleme.

SaidGhelid — Fri, 14 Oct 2022 12:53:59 GMT

Bonjour à tous, un grand merci à vous pour votre aide, j'ai chaté avec un agent PM et on a pu situer le probleme et on l'a reglé. Encore une fois merci beaucoup.