sujet Re: Code PUK pour carte SIM dans Obtenir de l'aide

Code PUK pour carte SIM

Daniel-R — Mon, 17 Oct 2022 06:21:33 GMT

Bonjour, suite à une recommandation de F. C. (pour une question de sécurité) j'ai changé mon NIP de la carte SIM (qui par défaut est 1234). Après un redémarrage mon téléphone est bloqué et m'indique que ma carte SIM est verrouillée. Je dois alors vous demander de me fournir un code PUK ( 8 chiffre) pour déverrouiller ma carte. Merci de me répondre rapidement car je ne peux pas me servir de mon cellulaire sur pour les urgences.

Re: Code PUK pour carte SIM

Lieux — Sun, 22 May 2022 17:05:28 GMT

@Daniel-R La seule façon c’est de contacter le support à la clientèle directement.Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr puis écrivez votre problème et cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront par message privé uniquement. Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page. Ils devraient vous répondre dans les prochaines heures.

Re: Code PUK pour carte SIM

Daniel-R — Mon, 23 May 2022 11:55:48 GMT

Bonjour à vous, en cliquant sur le lien que vous m'avez fourni je n'arrive pas à communiquer avec le support à la clientèle ( je ne trouve pas l'endroit ou il faut que je décrive mon problème). Désolé, je ne suis pas très techno. Merci à l'avance pour vos services. Daniel .R

Re: Code PUK pour carte SIM

Lieux — Mon, 23 May 2022 12:05:12 GMT

@Daniel-R D’accord alors écrivez votre message en cliquant ici à la place et surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page par la suite pour la réponse.https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437