sujet Re: Paiement du forfait dans Obtenir de l'aide

Paiement du forfait

lynda_youn — Thu, 06 Jan 2022 06:44:14 GMT

Bonjour

Jai acheté un bon paiement chez Jean Coutu mais quand j'allais l'inscrire et il me donne un message comme quoi c'est invalide. quand j'ai demandé la caissière elle m'a demandé d'appeler la compagnie chatr. je comprends pas pourquoi alors j'ai décidé de vous demander de l'aide merci beaucoup de me répondre à ma question. et aussi j'ai essayé d'inscrire ma carte de crédit pour un prélèvement automatique et je n'ai pas réussi aussi. Merci merci de m'aider pour effectuer le paiement de mon forfait

Re: Paiement du forfait

Jb456 — Tue, 05 Jan 2021 16:07:18 GMT

@lynda_youn

Avez-vous le bon de paiement approprié? Ce n'est pas ChatR mais Public Mobile.

Re: Paiement du forfait

Lieux — Tue, 05 Jan 2021 17:38:48 GMT

@lynda_youn Voici des explications visuelles. Est-ce bien des bons de paiement Public Mobile que vous avez en main?

Re: Paiement du forfait

Lieux — Tue, 05 Jan 2021 17:41:00 GMT

@lynda_youn Pour la carte de crédit ....Si vous n’avez pas enregistré d’une carte de crédit ou de Visa Débit à l’activation, connectez au Libre-service pour le faire. Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « Paiement », défilez vers le bas de la page et sélectionnez « Inscrire une carte de crédit ou une carte Visa débit ». Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard et American Express) ainsi que les cartes Visa débit émises par une institution canadienne ou américaine et enregistrées à une adresse canadienne ou américaine. Si vous utilisez une carte pour payer, veuillez ne rien inscrire dans le champ réservé au numéro d’appartement ou de bureau se trouvant dans les détails de paiement.

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Re: Paiement du forfait

Lieux — Mon, 11 Jan 2021 16:10:02 GMT

@lynda_youn Avez-vous résolu votre problème de paiement? Quelle était la solution? Merci de la partager.

Re: Paiement du forfait

Lami — Wed, 13 Jan 2021 19:16:38 GMT

Vous vous êtes trompée de fournisseur c'est Public mobile pas châtr 😊