transférer un numéro de Koodo à PublicMobile

moon60 — Wed, 05 Jan 2022 15:21:49 GMT

tranférer de Koodo à publicMobile

Re: transférer un numéro de Koodo à PublicMobile

LovesToPM — Sat, 18 Jan 2020 15:36:44 GMT

@moon60 a écrit :
tranférer de Koodo à publicMobile

Bonjour,

Vous trouverez les informations dans cet article: https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/choose-your-phone-number

Remarque: Si vous transférez votre numéro d’un forfait prépayé de Koodo vous devez d’abord choisir un nouveau numéro à l’activation, ensuite créer un compte Communauté et finalement envoyer un message privé à notre équipe de modérateurs pour finaliser le transfert.

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Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.

Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.

1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe n'est pas renseigné
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la soumission d'un ticket, vous pouvez également envoyer un message privé aux modérateurs, mais cette méthode de contact alternative peut avoir un temps de réponse plus long.

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