topic Re: pas de connexion internet in Obtenir de l'aide

pas de connexion internet

Gilles12 — Wed, 05 Jan 2022 14:56:52 GMT

je peu faire des appels mais peu pas aller sur internet

Re: pas de connexion internet

LovesToPM — Fri, 06 Dec 2019 11:01:40 GMT

Bonjour,

Quel téléphone utilisez-vous?

Vous devrez peut-être configurer les réglages APN comme suit
https://apn-canada.gishan.net/en/apn/public-mobile

Configuration APN
Name : Public Mobile
APN : sp.mb.com
Proxy : Not set
Port : Not set
Username : Not set
Password : Not set
Server : Not set
MMSC : http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc
MMSC proxy : 74.49.0.18
MMS port : 80
MCC : 302
MNC : 220
Authentication type: Not set
APN type : default,mms,agps,supl,fota,hipri
APN Protocol : IPv4
APN roaming : IPv4
Enable/disable APN : APN Enabled
Bearer : Unspecified
MVNO type : GID
MVNO value : 4D4F

Redémarrer téléphone après les changements

et activer les données mobiles.

Re: pas de connexion internet

Gilles12 — Sat, 07 Dec 2019 22:44:43 GMT

J ai un LG x power et ne reussi pas a me connecter a internet j ai fait les apn et tout les autree tentatives

Re: pas de connexion internet

Gilles12 — Sat, 07 Dec 2019 22:46:30 GMT

ca fonctionne toujours pas

Re: pas de connexion internet

CS_Agent — Sun, 08 Dec 2019 19:50:51 GMT

Bonjour @Gilles12,

Est-ce que toutes autres services fonctionnent correctement?

Aussi, avez-vous essaye de faire une ré-initialisation des paramètres réseau? Si non, essayez de le faire et si cela ne marche toujours, faites-nous savoir pour qu`on traite le souci.

Passez une belle journée,

Oana 🙂

Re: pas de connexion internet

Gilles12 — Sun, 08 Dec 2019 23:15:29 GMT

Je peu faire et recevoir des appels mais pas de connexion internet. J ai pris le forfait a $35

Re: pas de connexion internet

LovesToPM — Mon, 09 Dec 2019 13:54:01 GMT

@Gilles12 a écrit :
Je peu faire et recevoir des appels mais pas de connexion internet. J ai pris le forfait a $35

Accédez aux paramètres de votre téléphone. Essayez d'effacer ou de réinitialiser les paramètres réseau.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également essayer une réinitialisation d'usine.

Redémarrez ensuite votre téléphone.