sujet Re: Forfait 40$ dans Obtenir de l'aide

Forfait 40$

Kellyelv — Wed, 05 Jan 2022 12:20:38 GMT

Bonjour

jai changé mon forfait a 40$ qui contient l’appel illimité/texto au canada, sauf que je narrive pas a recevoir d’appel ou des textos

Re: Forfait 40$

ClaudeR — Sun, 28 Apr 2019 20:33:35 GMT

Bonjour!

Avec le même appareil et le même numéro?

Re: Forfait 40$

Kellyelv — Sun, 28 Apr 2019 21:00:44 GMT

Oui

quand jappelle sa me dit que les appels interurbains ne sont pas inclue ds mon forfait mais j’appelle dun numero 438 514 & 450

Re: Forfait 40$

dzer2018 — Sun, 28 Apr 2019 21:34:47 GMT

@Kellyelv a écrit :
Oui
quand jappelle sa me dit que les appels interurbains ne sont pas inclue ds mon forfait mais j’appelle dun numero 438 514 & 450

Pour ce problème, les modérateurs peuvent régler le problème, contactez les par message privé :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

On attendant, essayer de désactiver/réactiver le service.

Re: Forfait 40$

Lieux — Sun, 28 Apr 2019 21:52:28 GMT

@Kellyelv wrote:
Bonjour

jai changé mon forfait a 40$ qui contient l’appel illimité/texto au canada, sauf que je narrive pas a recevoir d’appel ou des textos

Quand on change de forfait parfois cela arrive...allez dans votre votre compte libre-service ..l'onglet FORFAIT/OPTIONS puis cliquez sur TÉLÉPHONE PERDU/VOLÉ. Éteignez votre téléphone quelques minutes. Rallumez-le et cliquez sur réactiver votre service. Dîtes-nous si cela change quelque chose.

Re: Forfait 40$

Kellyelv — Sun, 28 Apr 2019 22:32:41 GMT

Merci beaucoup ca fonctionné !!!

Re: Forfait 40$

ClaudeR — Mon, 29 Apr 2019 02:21:56 GMT

Bon... Une bonne nouvelle... Ça fait toujours plaisir!

🙂