sujet Re: Forfait $10.00 pour 30 jours dans Obtenir de l'aide

Forfait $10.00 pour 30 jours

alainlafond — Wed, 05 Jan 2022 09:48:09 GMT

Bonjour,

peut-être il y a confusion.

Mais lorque je veux activer le forfait $10.00 pour 30 jours (je pars en vacance pour quelques mois), lorsque vient le temps d'activer je vois $10.00/jours.

Est-ce une erreur?

Est-ce que c'est bien un forfait comprenant quelques minutes, et surtout, la boite vocale pour 30 jours?

Merci!

Re: Forfait $10.00 pour 30 jours

CS_Agent — Fri, 18 May 2018 16:15:31 GMT

Bonjour @alainlafond,

Désolé pour le trouble. Si vous avez de difficultés pur changer de forfaits, svp envoyez nous un message privé en indiquant votre numéro de téléphone ainsi que votre NIP et nous serons ravis de vous assister. Voici le lien: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Merci!

Re: Forfait $10.00 pour 30 jours

alainlafond — Fri, 18 May 2018 16:22:49 GMT

Thnaks for fast answer.

As I'm going for a multi-moths vacations I want to put my line on kinda hold. While maintaining the message availability.

Is this the right solution?

$10.00 a month up to the moment I'll be back...

Other question: I have a Nexus 6P and I can't share my internet on my tablet. I looked at the Community, both french and english. They say that I have to make sure that certain parameters on my APN. But on my Nexux 6P I can't change those.

I even tried to reset my phone to new.

Maybe you also know.

Thanks again...

Alain

Re: Forfait $10.00 pour 30 jours

Luddite — Fri, 18 May 2018 21:58:06 GMT

@alainlafond Not quite - $10 every 90 days: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Paying-for-your-service/Extended-Absence/m-p/142735#M9767.

If you call from another phone no minutes are used when checking voicemail. Assume you do mean the 50 minutes calling/50 texts?

On the APN for your Nexus, try posting on the English forum. I use iPhones, but think it involves creating a new APN, deleting the old one, and rebooting. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Knowledge-Base/Setting-up-Data-APN-on-your-phone/ta-p/205906