sujet Re: transfert de no téléphone dans Obtenir de l'aide

transfert de no téléphone

darou — Wed, 05 Jan 2022 08:52:13 GMT

Bonjour j'ai activé mon service avec vous le mois passé. Malheureusement mon transfert de mon ancien numéro ne semble pas avoir fonctionné correctement. je ne peux recevoir aucun appel bien que je peut en faire ainsi que envoyer et recevoir des sms.

j'ai esseyer de faire un changement de numéro de téléphone via le libre service et la demande échoue continuellement.

serait il possible de vérifier le problème avec le transfert et me donner l'accès à changer de numéro si c'est le seul moyen de recevoir mes appels pour régler ce problème mon renouvellement est pour demain le 4 et j'aimerais que la situation sois réglé aujourd'hui avant de canceller mes services avant le renouvellement. merci DR

Re: transfert de no téléphone

CS_Agent — Thu, 04 Jan 2018 19:37:39 GMT

@darou, Bonjour! Veuillez nous envoyer un message privé avec les informations de votre compte svp. Merci!

A/S DE MA CAERTE SIM

yahimi — Fri, 05 Jan 2018 03:13:20 GMT

bnsr

j,ai commandé une carte sim j'ai essayé de l'activer mais j'arrive pas j'ai meme suivi les étapes maleuresment j'arrive pas je ne sais pas ou est le probléme et je veux aussi changer le forfait est ce que il faut changer la carte sim (MON FORFAIT QUE J'AI CHOISI CEST A 25 DOLLARS )merci de me répondre

j,ai pas pu activer ma carte sim , j'ai utilisé libre service mais lorsque il ma demander de mettre le numéro de téléphone d'un ami qui vous a référé moi je connais pas quelqu’un qui a le numero de public mobile

et la 2 eme j'ai fait rentrer le numéro de NIP de 4 chiffres mais il n'a pas reconnu les numéro entrer svp aider moi de l’activer merci

A/S DE MA CAERTE SIM

yahimi — Fri, 05 Jan 2018 03:14:27 GMT

bnsr

et la 2 eme j'ai fait rentrer le numéro de NIP de 4 chiffres mais il n'a pas reconnu les numéro entrer svp aider moi de l’activer merci

mon adresse courriel cest yahiminadia@gmail.com

Re: A/S DE MA CAERTE SIM

Cyber — Sun, 07 Jan 2018 16:17:46 GMT

@yahimi,

Votre problème est-il résolu?

Il n'est pas obligatoire d'inscrire le numéro de téléphone d'un ami.

Si vous éprouvez encore des problèmes pour l'activation, il vous faut contacter l'équipe @CS_Agent via la messagerie privée.

Lien direct :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/22437

Re: A/S DE MA CAERTE SIM

yahimi — Fri, 19 Jan 2018 15:47:43 GMT

bonjour

le probléme nest pas encore regler j'ttend toujours le transfére de mon numero au public mobile un de vous agent a envoyé une demande de transfre mais jattend toujours le transfére svp de verifier mon dossier le numero cest le 438 ***-****

Re: A/S DE MA CAERTE SIM

yahimi — Fri, 19 Jan 2018 15:48:00 GMT

mon probléme nest pas regler je peux appeller mais je ne peux pas recevoir donc ya un probléme de transfére qui nest pas encore reglé svp essayer de regler mon problme par ce que moi jai pas le temps mon numero pour 438***-****

et jarrive meme pas d'acceder a mon compte

Re: A/S DE MA CAERTE SIM

yahimi — Fri, 19 Jan 2018 15:48:21 GMT

le problème n'est pas régler je reçois pas les appelles ce que je demande 1er d’annuler le prélèvement automatique 2em le transfère de mon numéro n'est pas régler mon numero 438***-**** 3em j arrive pas a accéder a mon compte jattend votre confirmation

Re: A/S DE MA CAERTE SIM

Shazia_K — Fri, 19 Jan 2018 15:50:20 GMT

Bonjour @yahimi,

Je suis désolée pour cela,

Pouvez-vous nous écrire en privé afin que nous puissions vous aider?

Merci,

Shazia

Re: A/S DE MA CAERTE SIM

yahimi — Sat, 20 Jan 2018 01:44:14 GMT

bonjour le probléme nest pas encore regler j'ttend toujours le transfére de mon numero au public mobile un de vous agent a envoyé une demande de transfre mais jattend toujours le transfére svp de verifier mon dossier le numero cest le 438 xxxxxxx

Re: transfert de no téléphone

Zahirhaddad — Thu, 15 Mar 2018 12:49:45 GMT

voilas je viene d'activé une carte SIM public mobile , mais je n'arrive pas a transfirer mon numéro résidancile qui j ai avec vf internet de puis langue temps il me demande pas au maitre le némuro de compte par exmple

Re: transfert de no téléphone

tp0436 — Mon, 11 Jun 2018 15:40:50 GMT

Bonjour,

Mon compte: nn*************.com

Mon numero: 514-********1