sujet Re : Problème de paiement dans Obtenir de l'aide

Problème de paiement

adamelfen — Wed, 05 Jan 2022 06:19:44 GMT

Bonjour,

J'ai changé d'un forfait à l'autre mais Public Mobile m'a fait payer les deux factures: le premier forfait de 28$ et l'autre de 120$ (pour les 3 mois).

Re : Problème de paiement

Pier — Wed, 14 Dec 2016 18:58:30 GMT

Salut @adamelfen

Les $ 28 sont dans ton compte et tu peux toujours l'utiliser durant ton prochain paiement. Tu peux aussi envoyer un e-mail, en privé, à @Shazia_K pour de l'aide.

Bonne chance,

Re: Re : Problème de paiement

Shazia_K — Thu, 15 Dec 2016 22:29:13 GMT

Bonjour @adamelfen,

Je suis désolée pour cela,

Veuillez m'envoyer les informations du compte Public Mobile en privé si vous avez toujours de la difficultés avec le paiement.

Merci,

Shazia

Re : Problème de paiement

adamelfen — Fri, 16 Dec 2016 04:31:24 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé les 28$ dans mon compte.

Merci pour ta reponse.

Re : Problème de paiement

Omaro99 — Fri, 23 Dec 2016 04:56:24 GMT

bonjour , j'avais 15$ dans mon compte et j ai acheté un bon de recharge de 40$ mais malheureusement je ne les ai pas trouvé dans mon compte et résultats je narrive pas a réactivé mon compte

merci

Re : Problème de paiement

Cyber — Thu, 12 Jan 2017 03:26:39 GMT

@Omaro99,

Votre problème est-il résolu?