topic activation!! in Obtenir de l'aide

communication!!

Amir1 — Tue, 04 Jan 2022 20:08:46 GMT

est -ce qu'on peut communiquer avec quelqu'un de publique Mobile !!

activation!!

Amir1 — Mon, 29 Aug 2016 18:26:08 GMT

J'ai ajouté depuis le matin 1 go et il ne fonctionne pas!!

surcharge!!!!!

Amir1 — Mon, 29 Aug 2016 19:56:56 GMT

Votre systéme a avalé 60 $$ pour 1 go . Deplus, cela ne fonctionne pas le 1 Go n'est pas active!!!! à qui on peut s'adresser?

annulation

Amir1 — Mon, 29 Aug 2016 19:59:33 GMT

Veuillez annuler les deux transactions que j'ai fait aujourd'hui.

Merci

Re : annulation

Shazia_K — Mon, 29 Aug 2016 20:22:42 GMT

Bonjour @Amir1,

Je suis désolée a propos de cela,

Avez-vous configurer les données APN sur votre téléphone pour pouvoir utiliser les données?

Si vous l'avez pas fait, veuillez les configurer comme sur le lien ici http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Phones-Hardware/APN-settings/m-p/30197#M4079

Merci,

Shazia

Re : annulation

Luddite — Mon, 29 Aug 2016 20:23:57 GMT

Pour résoudre les problèmes de compte, vous aurez besoin de l'aide de notre modérateur @Shazia_K. Probablement, elle prendra contact avec votre sous peu.

Quelle est la marque / modèle de votre téléphone?

Re : activation!!

Luddite — Mon, 29 Aug 2016 20:29:42 GMT

Gérée ici: http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Conversation/communication/m-p/67793

100$$

Amir1 — Mon, 29 Aug 2016 20:53:37 GMT

jusqu'à maintenant vos m'avez chargé 100$$C pour avoir 1go!! et ne fonctionne pas,,,, veuillez me remboursser le 100$$ et annuler tout.

immediatement!!!

Amir1 — Mon, 29 Aug 2016 20:57:54 GMT

Veullez annuller tout immédiatement!!!, je dois quitter pour aller au travail.

Re : 100$$

Shazia_K — Mon, 29 Aug 2016 20:58:55 GMT

@Amir1,

Je voudrais vous demander de ne pas publier plusieurs post sur la communauté, j'ai regardé dans votre compte et je vois que vous avez acheté un ajout de données.

Pouvez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez défini les paramètres de l'APN sur votre téléphone comme je l'ai expliqué dans mon commentaire précédent ?

Merci,

Shazia

Allo!!

Amir1 — Tue, 04 Jan 2022 20:08:50 GMT

veuillez me répondre ,, veuillez annuller les trois recentes transactions, comme ils étaient inutiles. J'ai besoin d'une réponse.

Merci