sujet Re : Forfait dans Obtenir de l'aide

Forfait

youssou961 — Tue, 04 Jan 2022 19:39:58 GMT

Bonjour,

Originellement, je n'ai choisi que le forfait des appels illimités.

Hier, j'ai rajouté l'option des textos illimités et je l'ai payée pour qu'on l'active dans l'immédiat, et non au prochain paiment automatique, mais je ne l'ai pas obtenue cette option de textos.

Donc, j'ai payé pour textos+appels illimités, mais je ne peux qu'effectuer les appels illimités.

Pouvz-vous me régler ce problème le plutôt possible SVP?

Re : Forfait

Shazia_K — Wed, 11 May 2016 13:32:04 GMT

Bonjour @youssou961,

Je suis désolée pour cela, pouvez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone Public Mobile via les messages privés?

Je serais ravi de vous assister avec cela.

Merci,

Shazia

Re : Forfait

youssou961 — Fri, 13 May 2016 13:26:12 GMT

Bonjour Shazia,

Voila mon numéro: 438.***.****

Merci de m'aider.

Re : Forfait

Shazia_K — Fri, 13 May 2016 13:28:48 GMT

Bonjour @youssou961,

S'il vous plaît ne pas poster d'informations personnels car ce forum est public.

Vous pouvez m'envoyer un messages privé, sur la page principale de la communauté regardez sur le côté droit de l'écran vous verrez une petite enveloppe, ceci est votre boîte de réception.

Merci,

Shazia

Re : Forfait

youssou961 — Sat, 14 May 2016 13:09:54 GMT

Le problème est réglé. Merci Shazia!