sujet Re : Compte expiré et problème pour changer forfait dans Obtenir de l'aide

Compte expiré et problème pour changer forfait

Davecko — Tue, 04 Jan 2022 19:39:27 GMT

Bonjour j'aimerais changer de forfait mais j'en suis incapable, ça ne fonctionne pas! Comment puis-je faire?

Re : Compte expiré et problème pour changer forfait

Kalla_A — Sun, 01 May 2016 18:48:35 GMT

Êtes-vous incapable de faire un paiement pour changer de forfait?

Êtes-vous aussi un client avec un plan grandpérisé? Si oui, vous serez dans l'impossibilité de changer de plan sans d'abord migrer aux nouveaux plans.

Merci de me donner plus d'information par rapport à votre problème pour que je puisse vous assister.

Cordialement,

Kalla

Re : Compte expiré et problème pour changer forfait

Davecko — Sun, 01 May 2016 19:40:55 GMT

Je ne peux faire de paiement car ce code apparait OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequiredSnippet1,00$300,00$.

Re : Compte expiré et problème pour changer forfait

Kalla_A — Sun, 01 May 2016 19:58:57 GMT

Bonjour @Davecko,

Je vous ai envoyé un message privé par rapport à votre problème.

Veuillez y jeter un coup d'oeil 🙂

Merci,

Kalla

Re : Compte expiré et problème pour changer forfait

fred124 — Mon, 02 May 2016 23:30:04 GMT

mon cell etais du pour etre payer le 1mai j'ai pu aller chercher les bon de payment seulement le 2 mai je paye normalement 35 par mois ! il avais 5 dollar en fond disponible j'ai acheter 30 de nip je me connecte via internet et mon compte est expirer pour 90 jours et les fond disponible on disparue????

Re : Compte expiré et problème pour changer forfait

fred124 — Mon, 02 May 2016 23:31:02 GMT

Re : Compte expiré et problème pour changer forfait

fred124 — Tue, 03 May 2016 02:22:06 GMT

Le probleme ces regler uniquement par cellulaire tout est revenue normal !!Merci quand meme

Re : Compte expiré et problème pour changer forfait

Adel1 — Mon, 09 May 2016 18:58:48 GMT

Jai le meme probleme javais 45 de fond disponible hier est ajd Je suis aller voir ya 0 de disponible Je comprend pas