topic Re: Mon NIP ne fonctionne pas in Get Support

Mon NIP ne fonctionne pas

kass22 — Wed, 05 Jan 2022 13:23:27 GMT

Je suis allée comme à l'habitude renouveler mon forfait en achetant un bon de commande à l'épicerie. Mon NIP sur le bon de commande de fonctionne pas. Dutout.

Re: Mon NIP ne fonctionne pas

geopublic — Mon, 22 Jul 2019 23:14:24 GMT

@kass22 wrote:
Je suis allée comme à l'habitude renouveler mon forfait en achetant un bon de commande à l'épicerie. Mon NIP sur le bon de commande de fonctionne pas. Dutout.

@kass22

Oui, il ya un problème avec syystems Public Mobile ne traite pas les bons si vous devez attendre jusqu'à ce qu'ils le réparent.

Aussi peut-être une bonne idée de contacter l'équipe de modérateur et leur faire savoir. Veuillez inclure votre NIP dans votre message.

Re: Mon NIP ne fonctionne pas

Lieux — Mon, 22 Jul 2019 23:17:18 GMT

@kass22 wrote:
Je suis allée comme à l'habitude renouveler mon forfait en achetant un bon de commande à l'épicerie. Mon NIP sur le bon de commande de fonctionne pas. Dutout.

Oui comme dit plus bas il y a eu plusieurs personnes affectées par le problème avec des bons de commande non valides....

Écrivez aux modérateurs ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.

Re: Mon NIP ne fonctionne pas

TonyV22 — Mon, 22 Jul 2019 23:18:59 GMT

Esseille de retourner au magasin ou tu la acheter ou, contacter le # de service a la clientelle en arriere de la carte! N'oublie pas les majuscules et les "0" vs les "o"...

Re: Mon NIP ne fonctionne pas

geopublic — Mon, 22 Jul 2019 23:19:44 GMT

@Lieux Thanks for responding. My French is not that good.

Re: Mon NIP ne fonctionne pas

Lieux — Mon, 22 Jul 2019 23:20:11 GMT

@TonyV22 wrote:
Esseille de retourner au magasin ou tu la acheter ou, contacter le # de service a la clientelle en arriere de la carte! De quel numéro parlez-vous?? Public mobile n'a pas de téléphone pour la clientèle....
N'oublie pas les majuscules et les "0" vs les "o"...