topic Re: Impossible d'entrer un montant... in Get Support

Impossible d'entrer un montant...

reacki8u — Wed, 05 Jan 2022 09:47:43 GMT

Bonjour, à chaque mois, je dis bien à chaque mois j'éprouve de la difficulté à payer mon compte. C'est impossible de rentrer un montant à payer car aucune case n'aparaît à coté de la phrase montant à payer. J'ai essayé avec chrome, internet explorer, firefox, sur mon ordinateur ainsi que sur mon cell. Ça commence à être extrêmement problématique, svp aidez moi à corriger ce problème DÉFINITIVEMENT, j'aime bien public mobile mais si ça continue comme ça je serai contraint de changer de compagnie parce que c'est ridicule de devoir passer 1 heure à chaque mois à me battre pour faire quelquechose d'aussi banal que de paqyer mon compte de cellulaire. merci

Re: Impossible d'entrer un montant...

LEGO — Wed, 16 May 2018 19:05:30 GMT

Avez-vous essayé d'arrêter les bloqueurs de publicités?

Re: Impossible d'entrer un montant...

LEGO — Wed, 16 May 2018 19:11:18 GMT

@reacki8u Vous pouvez payer votre service en utilisant une carte de crédit ou un bon de paiement en composant le *611.

Re: Impossible d'entrer un montant...

LEGO — Wed, 16 May 2018 19:30:19 GMT

@reacki8u Vous pouvez également essayer d'envoyer un message privé à un Moderator_Team et expliquer votre situation!
Voici le lien: cliquez ici
Dans votre message, veuillez indiquer votre nom, numéro de compte Public Mobile ou numéro de téléphone et code PIN.
Bonne chance!

Contacter le support heures d'opération:
Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 du samedi au dimanche de 9h00 à 19h30